Datenschutzerklärung
Kurz gesagt: Wir erheben nur das, was nötig ist, um zurückzurufen und ein Angebot zu erstellen. Wir tracken nicht, erstellen keine Profile und verkaufen keine Daten.
Aktualisiert: 20.09.2026
Verbindlich ist die polnische Fassung dieses Dokuments.
Wer ist der Verantwortliche
Verantwortlicher für die im Kontaktformular angegebenen personenbezogenen Daten ist SPOKO REMONT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in ul. Złota 7/28, 00-019 Warszawa, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters (KRS) unter der Nummer 0001262345, Steuernummer (NIP) 5253103543, Statistiknummer (REGON) 545563110.
In Angelegenheiten des Datenschutzes schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie an: 505 400 905. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt — der Umfang der Verarbeitung verlangt das nicht.
Welche Daten wir erheben
Nur das, was nötig ist, um zurückzurufen und ein Angebot zu erstellen:
- Name und Telefonnummer — Sie geben sie im Formular an,
- die Parameter aus dem Kalkulator, falls Sie vor dem Absenden die Kosten berechnet haben,
- die Sprachfassung der Seite, von der das Formular gesendet wurde — damit wir in derselben Sprache zurückrufen,
- die Unterseite, von der das Formular gesendet wurde, sowie Kampagnenparameter (utm), falls sie in der Adresse standen,
- Datum und Uhrzeit der Einwilligung samt dem Wortlaut, dem Sie zugestimmt haben,
- IP-Adresse und Sendezeit — ausschließlich als Zähler, um automatisierte Einsendungen zu begrenzen.
Wir fragen weder nach Ihrer Anschrift noch nach einer Personenkennziffer oder sonstigen Daten, die wir für die Kontaktaufnahme nicht brauchen.
Wozu und auf welcher Rechtsgrundlage
- Kontakt zur Anfrage und Erstellung eines Angebots
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin vor Vertragsschluss.
- Einwilligung in die telefonische Kontaktaufnahme
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 172 des polnischen Gesetzes über elektronische Kommunikation. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
- Abwehr von Ansprüchen und Abrechnung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse sowie Pflichten aus dem Steuerrecht.
- Begrenzung automatisierter Einsendungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Sicherheit des Formulars.
Wir versenden keine Werbung und erstellen keine Profile. Keine Entscheidung Ihnen gegenüber ergeht automatisiert.
An wen wir Daten weitergeben
- Cloudflare, Inc.
- Hosting der Seite und Datenbank der Anfragen. Die Datenbank wurde in der Region Westeuropa angelegt, der Inhalt der Anfragen bleibt also im Europäischen Wirtschaftsraum.
- Telegram FZ-LLC
- Benachrichtigungen über neue Anfragen gehen in den Messenger, den unser Team nutzt. Das bedeutet eine Übermittlung außerhalb des EWR. Die Benachrichtigung enthält Name, Telefonnummer und den Inhalt der Anfrage. Zugriff haben ausschließlich namentlich hinzugefügte Personen aus dem Team, die Liste lässt sich jederzeit einschränken.
An niemanden sonst geben wir Daten weiter, und wir verkaufen sie nicht.
Wie lange wir Daten speichern
Anfragen bewahren wir 24 Monate ab dem letzten Kontakt auf und löschen oder anonymisieren sie anschließend. Wird aus einer Anfrage ein Vertrag, speichern wir die zur Durchführung und Abrechnung gehörenden Daten so lange, wie es Steuerrecht und Verjährungsfristen verlangen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der auf einem berechtigten Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Die Einwilligung in telefonischen Kontakt können Sie jederzeit widerrufen.
Um diese Rechte wahrzunehmen, schreiben Sie an [email protected] — wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einlegen, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen.
Cookies
Diese Seite verwendet keine Tracking-Cookies, keine Werbepixel und keine Analysewerkzeuge Dritter. Deshalb zeigen wir kein Einwilligungsbanner — es gibt nichts, dem zuzustimmen wäre.
Änderungen dieser Erklärung
Ändern wir die Art der Datenverarbeitung, aktualisieren wir dieses Dokument und das Datum oben auf der Seite. Zuvor erhobene Daten unterliegen weiterhin den Regeln, unter denen sie erhoben wurden.
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